Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

• Société : OMNIUM, SAS au capital de 1 000,00 €
• Siège social : 1 Impasse Prévert, 33440 Saint-Louis-de-Montferrand, France
• SIREN : 942 487 802
• Contact DPO : contact@solyn.io

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, site web
• Données de formulaires : les réponses soumises via les formulaires Solyn par vos visiteurs

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture et amélioration de nos services
• Communication commerciale (avec votre consentement préalable)
• Support client et traitement de vos demandes
• Analyse statistique et amélioration de l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
• Consentement : pour les communications commerciales et les cookies non essentiels
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude
• Obligation légale : pour le respect de nos obligations fiscales et comptables

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter de la fin de celle-ci
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de connexion : 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails, paiement)
• Les autorités compétentes sur demande et dans le cadre des obligations légales

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union européenne (notamment Vercel Inc., États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou cadre EU-U.S. Data Privacy Framework).

8. Cookies

Le site solyn.io utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser son audience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : mesure d'audience (soumis à consentement)

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@solyn.io. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site solyn.io. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 14 mars 2026